Conditions Générales

A- CONDITIONS DE PARTICIPATION DE NOS VOYAGES :
Les conditions de participation énoncées par les présentes sont complétées par celles transmises par email et autres

• Ce qui est inclus dans le prix du voyage
• Ce qui n'est pas inclus dans le prix du voyage
• Paiement final
• Frais d'annulation
• Retour prématuré
• Assurances
• Responsablilité du voyageur

Le prix du voyage comprend :
- Les Navettes entre l'aéroport de Srinagar et Gulmarg
- L'hébergement à l'hôtel choisi
- La nourriture (ci-indiqué)
- Le guide de ski pour le nombre de jour indiqué
- Les forfaits sur le Mt-Apharwat ou le prix des navettes losque vous skiez les fôrets autour de Gulmarg accompagné d'un guide

Le prix du voyage ne comprend pas :
- Le vol aller-retour
- Les vols nationaux
- Les taxes d'aéroport au départ et au retour
- Le ou les visas
- Les pourboires aux guides et chauffeurs
- Les boissons
- Les achats et les souvenirs
- Les locations personnelles
- Les assurances maladie, accident, annulation, etc.

Paiement final
Le paiement final doit être effectué au plus tard 90 jours avant la date de départ du voyage. En cas de non-paiement du solde du voyage 90 jours avant la date de départ, Hivermonde.com se réserve le droit d'annuler la réservation du voyage, et d'appliquer les conditions d'annulation ci-après décrites.

Frais d'annulation
Toutes les demandes d'annulations doivent être communiquées à HIVERMONDE.COM par e-mail et par lettre recommandée. Toutes documentations de voyage reçues doient être renvoyées à HIVERMONDE.COM au même moment.

Des frais d'annulation seront appliqués par HIVERMONDE.COM dans tous les cas d'annulation faite à la demande du voyageur - quelle que soit la cause, y compris: la peur de l'instabilité politique, les actes de terrorisme, les catastrophes naturelles ou toute autre raison personnelle.

Les frais d'annulation suivants se appliquent:

45 jours ou plus avant le départ: le dépôt est non-remboursable. Si vous avez payé plus que le dépôt, SKIGULMARG.COM transférera la différence à votre compte bancaire. Tous les frais de virement bancaire, les frais de manutention ou d'autres frais seront payés par le participant. L'acompte versé par un participant ne est pas transférable à un autre participant du même groupe ou d'un nouveau groupe.

Moins de 45 jours avant le départ: le prix total du programme est dû et est non remboursable.

Les participants qui n'apparaissent pas, arrivent trop tard ou sans les documents de voyage nécessaires à l'aéroport doivent HIVERMONDE.COM 100% du prix du programme.

Dans l'éventualité où le passager ne peut pas voyager le jour même du départ et où il lui est impossible d'en informer Hivermonde.com, des frais seront facturé pour la ou les navette envoyé à l'aéroport.

Les frais d'annulation seront perçus par Hivermonde.com dans tous les cas d'annulation à la demande du voyageur, quel qu'en soit le motif, y compris l'appréhension de troubles politiques, d'actes de terrorisme ou de désastres naturels, ou toute raison personnelle.

Retour prématuré
Quelles que soient les circonstances d'un retour prématuré (maladie, libre décision, etc.), la portion non terminée du voyage n'est pas remboursable.

Prix des forfaits
Tous nos prix sont en Rouppies Indien. Hivermonde.com est une compagnie canadienne, les prix sont donc convertis en dollars canadiens et sont sujets à des changement en fonction d'une variation du taux de change, d'une augmentation du coût de l'un des services utilisés par Hivermonde.com, ou d'une dévaluation du dollar canadien.

Assurances
Une assurance annulation / interruption (ou un forfait plus large) souscrite lors de l'inscription permet au voyageur d'obtenir le remboursement des frais d'annulation ou de retour prématuré si ceux-ci surviennent pour des raisons de force majeure (décès, maladie, accident, etc.). Nous vous recommandons également de vous assurer contre tous les risques : accidents, maladies, dommages matériels, perte de bagages, annulation de vol aérien, etc., pour lesquels Hivermonde.com ne pourra être tenu responsable. Hivermonde.com conseille ihi.com pour vos assurances car ils assurent le Cachemire, le ski hors-piste, l'héliski et les zone de guerre.

B - RESPONSABILITÉ DU VOYAGEUR
Le voyageur se doit d'être muni d'un passeport en règle d'une validité de durée suffisante pour qu'il puisse effectuer la totalité de son voyage. Il doit s'assurer d'avoir en sa possession, avant le départ, tous les documents en règle nécessaires, notamment tous les visas exigés pour pouvoir entrer légalement dans le ou les pays visités.

Le voyageur se doit d'être à l'aéroport au minimum trois (3) heures avant l'heure de départ du vol international.

Le voyageur a la responsabilité d'aviser Hivermonde.com de ses intentions, buts et motifs de voyage. Il doit aussi s'assurer d'être en assez bonne santé pour pouvoir effectuer la totalité du voyage, apporter avec lui tous les médicaments nécessaires et se munir d'une assurance médicale incluant le rapatriement d'urgence.

Dans l'éventualité où un passager aurait une conduite préjudiciable aux autres voyageurs et continuerait d'avoir la même attitude malgré un avertissement formel du représentant d'Hivermonde.com. Hivermonde.com se réserve le droit d'appliquer les politieues des hôtels locaux, des guides de ski de Gulmarg et des chauffeurs de navettes et celui-ci devra assumer les frais supplémentaires occasionnés tels que l'hébergement, la nourriture, le transport et le rapatriement au domicile.

C - RESPONSABILITÉ
Hivermonde.com utilise, pour la logistique de ses voyages, de nombreux fournisseurs et intermédiaires. Il est entendu que compte tenu du type et de la nature des voyages offerts par Hivermonde.com, les standards des divers services offerts par ses fournisseurs et intermédiaires, que ce soit au chapitre de l'hébergement, de la nourriture, des transports terrestres ou d'autres services, sont souvent inférieurs à ceux habituellement offerts en Amérique du Nord et en Europe.

Hivermonde.com ne pourra être tenu responsable de tout geste ou omission de la part de ses fournisseurs, sur lesquels il n'exerce aucun contrôle. Hivermonde.com décline toute responsabilité en rapport avec les services reçus à bord de n'importe quel moyen de transport : train, autocar, avion, bateau ou tout autre moyen de locomotion qui pourrait être utilisé durant le voyage.

Hivermonde.com décline toute responsabilité, tout comme il ne peut être tenu responsable pour tout acte, omission, erreur ou imprévu, ni pour toute perte, tout dommage, accident ou retard survenus en raison de la négligence d'une compagnie de transport ou en raison de défectuosités d'un moyen de transport.

Hivermonde.com ne saurait être tenu responsable de quelque dommage occasionné par la perte d'un bien personnel ou par un retard, un changement d'horaire ou une modification d'itinéraire dus à un transporteur.

Hivermonde.com ne peut être tenu responsable de la négligence d'un propriétaire d'hôtel ou de son personnel.

Hivermonde.com ne pourra être tenu responsable pour tout dommage subi par votre équipement pour des raison de manque de neige ou de mauvais choix par les guides.

Hivermonde.com ne pourra être tenu responsable pour les condition de ski. Les conditions météorologique et mécaniques peuvent faire en sorte que les remontées mécaniques de fonctionnent pas. Hivermonde.com n'a aucun contôle et ne pourra être tenu responsable.

Hivermonde.com ne pourra être tenu responsable pour tout dommage subi par le voyageur à la suite d'une maladie, d'un décès ou d'une blessure, que ceux-ci soient causés par une maladie tropicale, un empoisonnement ou un accident. Hivermonde.com décline toute responsabilité pour tout dommage subi par le voyageur à la suite d'actes gouvernementaux, de troubles politiques, d'actes de terrorisme, tremblements de terre ou d'inondations.

Le présent contrat doit être interprété conformément aux lois du Québec.
Les parties élisent domicile, pour les fins du présent contrat, dans le district judiciaire de Montréal.

* Les politiques de paiement et cancellation peuvent être adaptées ou modifiées sans préavis.